故障排除¶
本故障排除指南为您提供了处理 AEN 安装可能出现的问题的方法。
AEN 应用程序无法正常工作¶
AEN 应用程序未按预期工作。
原因¶
应用程序可能无法按预期工作的原因有多种。
解决方案¶
大多数 AEN 应用程序问题可以通过以下步骤解决：
- 刷新页面。
- 如果问题未解决，请关闭并打开应用程序。
- 如果问题未解决，请停止并重新启动您的项目。
- 如果问题未解决，请检查您使用的是最新版本的网络浏览器——Chrome、Safari、Edge 或 Firefox。
- 退出 AEN。
- 重新启动浏览器，然后重新登录。
如果您仍有问题，请联系您的管理员或企业支持代表。